verzending beleid

Bij Sovereign Men’s Wear doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en veilig bij u wordt afgeleverd. Hieronder vindt u ons verzendbeleid, inclusief levertijden, tarieven en andere belangrijke details.

1. Verwerking van Bestellingen

• Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt, exclusief weekenden en feestdagen.
• Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail met uw verzendgegevens en een trackingnummer.

2. Verzendmethoden en -tijden

Wij bieden de volgende verzendopties:

• Standaardverzending: Levertijd binnen 3-7 werkdagen.
• Versnelde verzending: Levertijd binnen 1-3 werkdagen (beschikbaar tegen een meerprijs).

Let op: Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en externe factoren, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de koerier.

3. Verzendkosten

• Standaardverzending: Gratis voor bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder €50 wordt een vast tarief van €4,99 in rekening gebracht.
• Versnelde verzending: De kosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie.

4. Internationale Verzending

Wij bieden momenteel internationale verzending naar geselecteerde landen.

• Levertijd: 7-14 werkdagen (afhankelijk van het land van bestemming).
• Internationale verzendkosten: Worden berekend bij het afrekenen.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten die van toepassing zijn in het land van bestemming.

5. Verzendstatus en Tracking

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.
• Controleer uw spammap als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen.

6. Verzendproblemen

• Onjuiste Adresgegevens: Zorg ervoor dat u een volledig en correct adres invoert. Sovereign Men’s Wear is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten als gevolg van onjuiste adresgegevens.
• Verloren of Beschadigde Zendingen: Neem binnen 7 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op via support@sovereignmenswear.com als uw pakket verloren is gegaan of beschadigd is aangekomen.

7. Niet-Leverbare Pakketten

Indien een pakket wordt geretourneerd omdat het niet kon worden afgeleverd (bijvoorbeeld door een onjuist adres of het niet ophalen bij een afhaalpunt), nemen wij contact met u op. Verzendkosten voor herverzending zijn voor rekening van de klant.